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Résolution des litiges dans l'UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous pouvez trouver notre adresse e-mail dans la section contact ci-dessus.
Résolution des litiges de consommation/Conseil d'arbitrage universel
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.